Shërbimet e Facebook-ut, ku përfshihen edhe WhatsApp dhe Instagram, kanë dalë jashtë përdorimit! Portali i specializuar, Hot Hardware shkruan se ky problem i Facebook mund të ketë lidhje me një intervistë bombastike që bëri sot xhiron e medias ndërkomëbtare.
Shkencëtare e të dhënave në ‘Facebook’ dhe ish-menaxhere produktesh, Frances Haugen, dha dorëheqjen pasi ishte zhgënjyer me kompaninë dhe zbuloi publikisht identitetin e saj të Dielën, duke akuzuar ish -punëdhënësin e saj për nxitjen e përmbajtjeve përçarëse për fitim, si dhe fshehjen e provave se produktet e gjigantit të teknologjisë shkaktojnë dëm.
“Facebook, pa pushim, zgjodhi të optimizohej për interesat e veta, si të bënte më shumë para,” tha Haugen në një intervistë bombë me “60 Minuta”.
Grumbullim i dokumentacioneve
Në Mars 2021, Haugen u largua nga shtëpia e saj në Kaliforni për të jetuar në Porto Riko, ku ajo priste të punonte për Facebook në distancë. Ndërkohë, ajo lexoi dhe kopjoi dokumente në sistemin e brendshëm të dokumenteve të Facebook, të quajtur “Vendi i punës”. Ato dokumente përfshinin studimet mbi dezinformimin, trafikimin dhe përmbajtje të tjera të dëmshme që përfundimisht u botuan nga Journal
Në të njëjtën kohë, departamenti i burimeve njerëzore të Facebook thuhet se i tha Haugen se nuk i lejohej të punonte nga një territor amerikan. Në prill, ajo tha se do të linte punën muajin tjetër, sipas Journal.
Raportohet se Facebook gjurmon se në çfarë materiali kanë qasje punonjësit në vendin e punës, kështu që Haugen kishte frikë se mos e kapnin. Por ajo thuhet se ishte në gjendje të mblidhte materiale deri në momentin që iu hoq aksesi ditën e fundit të saj.
Pasi la punën e saj në Facebook në maj, 37-vjeçarja Haugen zbuloi një sërë dokumentesh të brendshme në Facebook në Wall Street Journal, të cilat i përdorën ato për të publikuar një seri raportesh dënuese muajin e kaluar. Haugen gjithashtu i dërgoi dokumentet ligjvënësve dhe u paraqit për mbrojtje të sinjalizuesve në Komisionin e Letrave me Vlerë dhe Shkëmbim.
Një raport i Gazetës, për mënyrën sesi hulumtimi i vetë Facebook tregon se Instagram dëmton vajzat adoleshente, nxiti një seancë të nënkomitetit të Senatit Commerce për mbrojtjen e konsumatorit javën e kaluar, ku senatorët kritikuan shefin e sigurisë të Facebook për dështimin në mbrojtjen e fëmijëve
Haugen do të dëshmojë para Komitetit të Senatit të martën, ku do të shtjellojë dokumentet dhe do të flasë pse ajo beson se qeveria duhet të godasë Facebook -un, i cili tashmë po përballet me një rast historik antitrust nga Komisioni Federal i Tregtisë
Pra, kush është gruaja që nxiti atë që mund të jetë kriza më e madhe në historinë 17-vjeçare të Facebook?
Me origjinë nga Iowa, Haugen u diplomua në inxhinieri elektrike dhe kompjuterike në Kolegjin e Inxhinierisë Olin jashtë Bostonit në 2006. Puna e saj e parë jashtë shkollës ishte në Google, sipas profilit të saj LinkedIn, ku ajo ndihmoi në hartimin e algoritmeve për Google Books. Ajo gjithashtu ka punuar në Google+, konkurrentja fatkeqe e kompanisë në Facebook.
Në vitin 2009, Google pagoi që Haugen të merrte një diplomë menaxhimi nga Shkolla e Biznesit në Harvard. Ndërsa ishte në Harvard, ajo bashkë-themeloi Secret Agent Cupid në 2010, një faqe takimesh që përfundimisht u bë Hinge, sipas LinkedIn të saj.
Haugen ështe një profesioniste e suksesshme e teknologjisë me një CV që përfshin punime në Pinterest dhe Google, por një dekadë më parë ajo u diagnostikua me sëmundjen celiac, një gjendje autoimune, dhe në 2014 hyri në një njësi të kujdesit intensiv me një mpiksje gjaku në kofshën e saj. Një mik i familjes u punësua për ta ndihmuar atë në detyrat e përditshme të tilla si blerja, por marrëdhënia e tyre u përkeqësua pasi ai u fiksua me forume në internet që promovonin teoritë e komplotit për forcat e errëta që manipulonin politikën.
“Ishte një miqësi vërtet e rëndësishme, dhe më pas e humba atë,” tha ajo. Ish -shoku që atëherë ka braktisur besimet e tij komplotiste, të cilat e kishin tërhequr atë në një botë të nacionalizmit okult dhe të bardhë. Por kjo ndryshoi karrierën e Haugen.
Haugen iu bashkua Facebook-ut në qershor 2019, ku thuhet se ka punuar në ndarjen e “integritetit qytetar” të kompanisël. Ajo dhe katër punonjës të tjerë të rinj u ngarkuan me ndërtimin e një sistemi për të gjurmuar dezinformatat e drejtuara ndaj grupeve të veçanta të njerëzve. Projekti dështoi për shkak të burimeve të papërshtatshme, tha Haugen. Ajo pa që ekipet e tjera të integritetit qytetar gjithashtu nuk kishin staf të mjaftueshëm, përfshirë grupet përgjegjëse për ndjekjen e skllavërisë, trafikimin e seksit dhe shitjen e organeve, sipas Journal.
Facebook ka thënë se “investoi shumë” në njerëz dhe teknologji për ta bërë platformën e tij të sigurt, por Haugen beson se kompania nuk po bënte sa duhet për të luftuar dezinformatat.Facebook kundërshtoi shtimin e masave të sigurisë që do të zvogëlonin sasinë e kohës që njerëzit kalonin në platformat e kompanisë.
“Facebook e ka kuptuar që nëse ndryshojnë algoritmin për të qenë më të sigurt, njerëzit do të kalojnë më pak kohë në faqe, do të klikojnë më pak reklama, do të fitojnë më pak para,” tha Haugen në 60 Minuta.
Menjëherë pas zgjedhjeve presidenciale të vitit 2020, themeluesi dhe kreu i ekipit të integritetit qytetar, Samidh Chakrabarti, i tha stafit se po merrte një leje mungese dhe se Facebook po shpërndante ekipin e integritetit qytetar duke e zhvendosur stafin e tij në divizione të tjera, tha Haugen.
Po atë ditë, Haugen dyshohet se filloi të fliste me një reporter të Gazetës përmes një aplikacioni të mesazheve të koduar.